Liên hệ hỗ trợ

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn

Liên hệ Tiện Ích Lào Cai khi bạn cần hỗ trợ tài khoản, đăng bài, xử lý bài viết vi phạm hoặc đề xuất hợp tác phát triển cộng đồng.

Hotline khẩn cấp

0865.552.113

Giải đáp nhanh về quy trình hoạt động, xử lý các bài đăng có dấu hiệu lừa đảo hoặc sự cố khẩn cấp.

Gọi hỗ trợ

Zalo hỗ trợ

0337637555

Rất thích hợp khi bạn cần cung cấp thêm ảnh chụp màn hình bị lỗi hoặc muốn trao đổi trực tiếp bằng tin nhắn.

Nhắn tin Zalo

Hỗ trợ Email

hotro@tienichlaocai.vn

Giải quyết các trường hợp tranh chấp dịch vụ, đề xuất ý kiến đóng góp hệ thống và liên hệ ký kết hợp tác.

Gửi mail ngay

Bạn cần hỗ trợ vấn đề gì?

Hỗ trợ tài khoản

Các vấn đề liên quan đến việc tạo tài khoản, đăng nhập, bảo mật thông tin hoặc đổi mật khẩu.

Hỗ trợ đăng bài

Hướng dẫn đăng bài viết mới, xử lý lỗi đăng bài, bài viết chưa hiển thị hoặc sửa bài.

Báo cáo vi phạm

Tiếp nhận các báo cáo bài đăng có thông tin không trung thực, tin rác, quấy rối hoặc lừa đảo.

Hợp tác & Góp ý

Đóng góp thêm ý kiến phát triển thêm các tính năng mới hoặc liên hệ quảng cáo sản phẩm.

Gửi yêu cầu hỗ trợ trực tuyến

Chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin và phản hồi qua email hoặc số điện thoại.

Lưu ý khi gửi hỗ trợ

Tiện Ích Lào Cai chỉ tiếp nhận giải quyết các vấn đề liên quan trực tiếp đến lỗi kỹ thuật hệ thống, kiểm duyệt nội dung tin hoặc xử lý tài khoản vi phạm.

Với các tranh chấp liên quan đến giao dịch mua bán trực tiếp ngoài đời của người dùng, vui lòng đọc hướng dẫn cơ chế hòa giải.

Xem cơ chế giải quyết tranh chấp
Thông tin miễn trừ trách nhiệmTiện Ích Lào Cai hỗ trợ đăng tải, tìm kiếm và kết nối nhu cầu địa phương. Các giao dịch giữa người dùng do các bên tự thỏa thuận và tự chịu trách nhiệm.

Câu hỏi thường gặp về hỗ trợ

Cần hỗ trợ ngay?

Liên hệ với chúng tôi qua các kênh Hotline, Zalo hoặc Email để nhận được sự tư vấn, giải đáp kịp thời nhất.